AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER FIRMA BLUMEN SEEROSE

§ 1 Geltung der Bedingung

 Lieferungen, Leistungen und Angebote von BLUMEN SEEROSE erfolgen ausschließlich aufgrund der vorliegenden Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden werden nicht anerkannt.

§ 2 Vertragsabschluß 

Werden schriftliche Angebote BLUMEN SEEROSE abgegeben, so können diese nur innerhalb der darin ausdrücklich vermerkten Zeit angenommen werden. Nebenabreden sind schriftlich abzufassen.

§ 3 Preise 

Die Preise von BLUMEN SEEROSE verstehen sich einschließlich der gültigen Umsatzsteuer. Für alle Dienstleitungen, wie das Anfertigen von Arrangements aller Art und Dekorationen sowie deren Anlieferung an einem dritten Ort, ergibt sich der Rechnungsbetrag aus dem Nettopreis zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusatzleistungen, die über den eigentlichen Pflanzen- und Blumenverkauf hinausgehen, sind gesondert zu vergüten. Dazu gehören insbesondere Anlieferungen, Versand, Extrabeiwerk, Sonderverpackungen, Karten, Änderungen von Gebinden, Materialien, Arrangieren an drittem Ort.

§ 4 Fälligkeit

 Die Lieferungen von BLUMEN SEEROSE sind bei Übergabe der Ware bar zu vergüten, sofern nicht eine andere Leistungszeit vereinbart ist.

§ 5  Lieferzeit und Gefahrtragung 

(1)  Vorausbestellte Ware ist von BLUMEN SEEROSE am vereinbarten Tag zu liefern. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware am vereinbarten Tag selbst abzunehmen oder zumindest für die Abnahme der Ware anderweitig Sorge zu tragen. 

(2)  Mit der Übergabe der Ware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer mit der Annahme in Verzug ist.  

(3)  BLUMEN SEEROSE haftet bei unvollständiger oder falscher Angabe der Lieferanschrift nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für vom Kunden beigegebene Begleitwaren haftet BLUMEN SEEROSE nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Beschädigung, Zerstörung oder Verlust. 

§ 6 Gewährleistung und Haftung 

(1)  Hat der Kunde Waren vorausbestellt, so können die gelieferten Blumen und Pflanzen in Struktur und Farbe gegenüber den besichtigten Blumen und Pflanzen abweichen, soweit dies handelsüblich ist und wenn nicht ausdrücklich eine spezielle Vereinbarung über Sorte und/oder Farbe der Blumen und Pflanzen getroffen wurde. 

(2)  Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Käufer nach seiner Wahl Nacherfüllung in Form der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder der Lieferung mangelfreier Ware (Ersatzlieferung) verlangen. BLUMEN SEEROSE kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung. Das Recht von BLUMEN SEEROSE, auch diese zu verweigern, sofern sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist, bleibt unberührt. 

(3)  Eine Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen. Bei Fehlschlagen von Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist der Käufer berechtigt, nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bei Zahlung mit einer Kreditkarte erfolgt keine Bargeldauszahlung, sondern eine Rückbuchung bei dem Kreditkartenunternehmen. 

(4) Von BLUMEN SEEROSE gelieferte Keramiken können aufgrund ihrer natürlichen Porösität Wasser aufnehmen; sie sind nicht wasserdicht. BLUMEN SEEROSE haftet nicht für Schäden, die durch aus den Keramiken austretendes Wasser entstehen. 

(5) BLUMEN SEEROSE haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, daß angesteckte oder anderweitig angebrachte Ware durch den Kunden oder Dritte unsachgemäß entfernt wird. (6) Die vertragliche und außervertragliche Haftung des Florist-Fachgeschäftes wird auf die Fälle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit beschränkt. Von dieser Haftungsbeschränkung ausgenommen ist jedoch die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenso unberührt bleibt die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Sache sowie wegen der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

 Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Florist-Fachgeschäftes.

§ 8 Salvatorische Klausel 

Sollten einzelne Paragraphen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit der anderen Paragraphen dadurch unberührt.

§ 9 Gerichtstand 

Gerichtstand ist der Sitz der Firma BLUMEN SEEROSE in Berlin.

Lieferbedingungen für Vermittlung und Auslieferung

(1) Garantie
BLUMEN SEEROSE garantiert die Frische und Qualität der bestellten Ware. Sollte doch einmal Anlass zu einer Beanstandung bestehen, können die Blumen bis 48 Stunden nach der Zustellung umgetauscht werden.

  (2) Auslieferung
Die bestellte Ware darf nur während der öffentlichen Geschäftszeiten ausgeliefert werden. Lieferungen an Sonn- und Feiertagen müssen gesonderte vereinbart und zusätzlich anfallende Lieferspesen bezahlt werden. Unser Lieferservice ist berechtigt, bei Abwesenheit des Empfängers die Blumen bei einem Nachbarn abzugeben. Beim Empfänger wird dann eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hinterlassen. Sollte die bestellte Ware in der gewünschten Art, Qualität oder Farbe nicht lieferbar sein, so behalten wir uns vor, eine andere dem Anlass und dem Charakter der bestellten Ware entsprechende Alternative auszuliefern.

  (3) Anschrift 
Der Auftraggeber ist verantwortlich für eine vollständige und korrekte Empfängeranschrift. Kosten, die sich aus einer Zweit- oder Drittlieferung bei fehlerhafter Anschrift ergeben, trägt der Kunde. 

    (4) Termine
Blumenbestellungen, die am gleichen Tag ausgeliefert werden sollen, müssen bis 11:00 Uhr eingegangen sein, Samstags um 09:00Uhr. Bei einer zeitlich später aufgegebenen Bestellung muss eine Vereinbarung über eine Sonderlieferung getroffen werden. 

(5) Rechnungsstellung
Der Rechnungsbetrag ergibt sich aus dem Wert für die Blumen beziehungsweise Pflanzen zuzüglich der Zusatzkosten für eine Grußkarte sowie alle weiteren Auftragsaccessoires, Zustellung und Vermittlung. 